Jeudi 2 juin 2022 

9h00 Introduction

Fabienne BILLAULT, Présidente de l’ARTLH

Thierry MONTOURCY, Directeur Général Adjoint, Groupe Hospitalier La Rochelle-Ré-Aunis

9h15 – 10h45 Les enjeux pour les fonctions supports dans la supply chain santé

La logistique hospitalière au cœur des défis nationaux

 Jamel MAHCER, Manager du Pôle logistique, ANAP, Paris   : – Quels sont les grands programmes de transformation impulsés par les instances nationales ? – Quels sont les enseignements après la crise sanitaire ? – Quels sont les défis actuels à relever : transition écologique, accès aux soins, accélération du virage numérique, attractivité et organisation du travail …. – Comment valoriser la logistique hospitalière ? développer l’expertise opérationnelle ? – Comment développer un partenariat connecté à l’écosystème de la santé ?  – Comment adapter l’accompagnement au changement, au niveau de maturité des organisations en place ?

La culture qualité au service du patient

Pauline LELIGOIS, Responsable qualité Blanchisserie, Assistante qualité, Direction des Droits des Usagers et de la Qualité, Groupe Hospitalier La Rochelle-Ré-Aunis

A partir de l’exemple de la certification en Blanchisserie : – Quelle demande initiale, pour quelles réponses ? – Quels apports pour le patient ? quels partenaires associer ? – Quels implications et impacts de la fonction transport ? – Quelle méthodologie pour les autres fonctions supports ?

Table ronde : Et sur le terrain ? – Quels méthodes et outils pour agir efficacement ? – Comment accompagner et valoriser les initiatives ? – Comment conjuguer organisation performante et qualité ? – Exemples terrain….

Jamel MAHHCER, Pauline LELIGOIS, 

Vincent PACTON, Responsable exploitation blanchisserie, GCS Charente Maritime Nord

Echange avec le public

10h45 – 15h00 Ateliers veille technologique : 

10h45  Flash Technique UGAP

10h55  Le parcours veille technologique 

11h00  Présentation et essais de matériels, applications, services sur le salon d’exposition

15h00 – 17h00 Optimiser les flux transport et logistique pour une meilleure prise en charge des patients

Réguler le parcours des patients devient un enjeu stratégique dans les établissements de santé auquel les fonctions supports apportent leur plus-value : – Le pilotage des prestations et des ressources, un enjeu stratégique, opérationnel ? – Pourquoi professionnaliser la logistique proche du patient ? – Comment les fonctions supports s’intègrent dans les nouveaux process ?  – Comment organiser un process unique pour toutes les activités supports ? – Quelles nouvelles fonctions logistiques vont émerger pour gérer de multi flux ? – Comment la technologie peut favoriser le pilotage stratégique et opérationnel ? – Comment développer des outils de gestion des flux à l’échelle des GHT ?

Les nouvelles orientations de la logistique proche du patient 

Pierre-Olivier BARD, Directeur Pôle Conseil, Novorga : – Un process unique pour toutes les activités : gestion des lits, transport, bio nettoyage,… – Une nouvelle fonction : régulation et ordonnancement multi flux  – Vers la généralisation du pilotage des prestations et des ressources  – L’émergence des centres de pilotage hospitaliers : concept du « command center ». Vers un nouveau système global de pilotage des hôpitaux  – Les nouveaux outils d’aide à la décision – Exemples ici et ailleurs…

Comment transformer sa logistique pour assurer la qualité des soins

Jean-François MERCURY, Directeur de projet, Resah Conseil 

Romain THOREL, Chef de projet senior en logistique, Resah-Conseil

Les orientations du guide RESAH  : – Faire exister la logistique – Définir « l’offre de valeur » de la logistique et le rôle de la logistique d’étage – Organiser les flux de et vers les unités de soins – Positionner les magasins et les optimiser. Exemples de nouveaux modèles d’organisation logistique dans la santé

Retours d’expérience

– Une cellule de gestion des flux de patients à l’échelle du GHT 

Nicolas KIEFFER, Directeur des Opérations et des Parcours, CH Le Mans 

– L’optimisation du bionettoyage

Lucienne KHEMILA, Responsable Achats, GHT SAPHIR

– Un projet de plateforme logistique centralisée GHT

Felicia ZANINETTA, Chargée de mission plateforme pharmaco-logistique, Centre Hospitalier Jura Sud, Site de Lons-le-Saunier

Regards croisés : 

Nicolas KIEFFER, Lucienne KHEMILA, Felicia ZANINETTA

Lionel WACK, Ingénieur responsable des fonctions logistiques, CH Saint-Quentin

Echange avec le public

17h30 -18h30 : Assemblée Générale ARTLH