PUBLIC : Responsables logistiques
OBJECTIFS :
Savoir mettre en place une stratégie logistique en adéquation avec les objectifs de l’établissement
Suivre les contrats tant du point de vue du fournisseur que du double client : patient/soignant
Définir une logistique de services
PROGRAMME :
La démarche de la logistique globale : Stratégie, tactique, opérationnel
Le nouveau cadre de la logistique : la notion de processus
Le life cycle cost, fondement du soutien logistique intégré
Mettre en cohérence les enjeux clients, clarifier les objectifs avec les enjeux de l’établissement pour réduire les coûts et pour répondre à l’EPRD
Cartographie stratégique de la chaîne logistique
Définir une logistique de services
Concevoir, définir et piloter les processus logistiques
Intégration du suivi des fournisseurs et clients
Intégration des processus effectués par les partenaires
Mettre en œuvre la logistique de services
Le processus de prestation au client
Les prestations assurées en interne
Le suivi de commandes et la gestion des consommations
La gestion des opérations dans les processus de prestations
Les prestations assurées par les partenaires
Assurer les flux physiques de soutien à la prestation
Approvisionner les matières premières et matériels nécessaires à la prestation
Assurer les déplacements de matériels, matières et personnes dans le cadre du contrat
Assurer les stockages physiques nécessaires à la prestation
Eléments à stocker
Moyens et méthodes de stockage appropriés
Durées nécessaires et utiles de stockage
La démarche de progrès permanent
Démarche d’amélioration continue interne et externe
Les outils de progrès
Les apports théoriques s’appuieront sur l’analyse des pratiques des stagiaires.
Des exemples concrets hospitaliers illustreront chacune des thématiques.
COÛT : 460€ nets de taxes
LIEU: SAINT-QUENTIN (02)
DATE : 20 et 21 novembre 2019
